Andrade GC reduce los costos y acelera el proceso de toma de decisiones

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Con un proyecto de Business Analytics de Horus, Andrade GC Advogados reduce los costos y acelera el proceso de toma de decisiones. El proyecto contempló cambios en el sistema de monitoreo del proceso.


 

Desafío

La principal necesidad de Andrade GC Advogados era una solución capaz de proporcionar, a través de la lectura de la base de datos, paneles e informes, con información crítica de la base de procesos de cada empresa cliente, con alta disponibilidad, para una mejor gestión y soporte para la toma de decisiones estratégicas. y, por lo tanto, facilitar evaluaciones y reducir los riesgos de la empresa en su conjunto.

Solución

Horus Solutions desarrolló un proyecto para Andrade GC Advogados definiendo IBM Cognos 10.2 como la suite principal de BI. El sistema ofrece Cognos Report Studio, la herramienta principal para hacer informes y tableros profesionales; Cognos Workspace Advanced, herramienta para la consulta rápida de información y para informes más simples; Cognos Workspace, Panel para el control de la información; además de Oracle 11G, como base de datos del repositorio de información y Kettle (Data Integration 5.3.0) como herramienta de carga.

Beneficios

El proceso de compilación y actualización de los datos que tomó hasta 2 días fue completamente automático y la información se actualiza cada 20 minutos. Con la solución integrada, la oficina ahora ofrece mayor seguridad y agilidad de información, autoría de procedimientos internos y ahorro de tiempo.

El cruce de datos, que anteriormente tenía una gran dificultad para el equipo, ahora permite mejores evaluaciones de los clientes, principalmente para la verificación mensual de la rentabilidad del contrato, el riesgo del desempeño de la oficina considerando el valor involucrado en las acciones y la productividad de los profesionales. "La información que hoy podemos generar para los clientes ya nos ha hecho ganar ofertas en las oficinas nacionales", explica Catharina Santos, Controladora Financiera y Administrativa de Andrade GC Advogados.

También según Catharina Santos, “actualmente, para tener un negocio exitoso, es esencial tener un dominio total del entorno de datos. La solución de IBM hizo posible que la información del litigio, que anteriormente se administraba en hojas de cálculo de Excel, se reuniera en un único lugar, ofreciendo precisión sobre los procesos, identificando fallas de procedimiento y evitando nuevas demandas. El nuevo sistema ya ahorra tiempo. Esperamos ver ahorros de costos considerables en el futuro ”.

Además, Andrade GC Advogados ahora conoce los datos de la oficina de una manera más simple y en tiempo real, considerando la visión financiera, la productividad, la evaluación de los procedimientos internos y la creación de una prestación de servicios legales diferenciados, aumentando así la rentabilidad de los clientes. contratos, ya que pueden evaluar a cada cliente con mayor precisión.

“Cognos no es un sistema que sea fácil de entender y usar para usuarios comunes, por otro lado, creemos que el formato de presentación, capacitación y lenguaje practicado por Horus nos permitió obtener ganancias rápidamente. El buen desempeño y los servicios de un proveedor siempre garantizan prioridad en futuras demandas. El servicio y soporte brindado por Horus superó las expectativas. Somos abogados y entendemos el lenguaje de los profesionales de la informática, a veces nos causa problemas. Sin embargo, en este caso, lo consideramos muy rentable en tan poco tiempo. Por lo tanto, vale la pena destacar el desempeño positivo del equipo ”.