1. Introdução
Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar como a Horus Solutions coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados Pessoais
Não é realizada a coleta ou armazenamento de dados pessoais de nossos clientes:
“A Horus Solutions não armazena, manipula ou trata quaisquer tipos de dados pessoais na natureza da sua operação e no objeto contratado. Apenas os dados de natureza contratual, entre as pessoas jurídicas são armazenados.
Quando da utilização da plataforma de gestão preventiva Falcon, apenas métricas computacionais referente ao uso dos servidores são armazenados, e nenhum dado pessoal ou referente a operação de negócio do cliente é acessado.
A Horus Solutions também não deve ter acesso a nenhum dado de negócio ou pessoal da contratada. ”
Os dados coletados são:
- Razão Social
- Nome de fantasia
- CNPJ
- Endereço de e-mail
- Telefone
2.1 Coleta de Dados Pessoais sensíveis
Não fazemos a coleta de dados sensíveis, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
2.2 Coleta de Dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.
2.3 A Horus Solutions não trata dados pessoais de crianças e adolecentes
A Horus não coleta, armazena ou utiliza dados pessoais de crianças e adolescentes. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente
2.4 Cookies
Os Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você utiliza. Esses Cookies nos facilitam o processo de adaptar os sites da Horus às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso.
A Horus permite ao/à usuário/a que os Cookies sejam desabilitados assim que o site é aberto, dentro do próprio site.
Além disso, é importante lembrar que cabe a você, nosso/a usuário/a, assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se você consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos navegadores permite que você estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte dos sites e serviços online da Horus. Porém, neste caso, não podemos assegurar que você vá conseguir acessar todos os seus recursos.
É importante destacar que a Horus não se responsabiliza pelo uso de Cookies feito por terceiros.
Os dados são coletados observando a legislação em vigor para tal fim.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados são coletados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços conforme contratado, para interagir com a equipe técnica do cliente
- Vendas de licenças de Software
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Comunicações durante o andamento dos serviços contratados
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto em casos de Cumprimento de obrigações legais.
4.1. Compartilhamento Internacional de Dados
Não compartilhamos dados de clientes, candidatos a colaboradores, parceiros e representantes destes fora do território nacional; os data centers utilizados pela Horus estão localizados em Curitiba, PR.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
Todos os dados fornecidos pelo Usuário serão armazenados e tratados de acordo com os protocolos de segurança existentes, exigidos e de tecnologia recomendados pelas boas práticas de mercado, a fim de buscar garantir da melhor forma possível a privacidade, confidencialidade e proteção dos dados pessoais de cada Usuário, sem prejuízo da inviolabilidade da intimidade e da vida privada do Usuário.
6. Direitos dos Titulares
Os titulares dos dados possuem os seguintes direitos, respeitados, conforme a LGPD:
- Acesso a quais dados são tratados
- Solicitar a confirmação da existência do tratamento de Dados Pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto para os dados relativos ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Revogação do consentimento
- Se opor ao tratamento de dados
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.
7. Tempo de Retenção dos Dados
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando exigências legais.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: strevisol@horusinfo.com.br
- Contato (DPO): Sergio Trevisol
- Telefone: 41-3312-0200
- Endereço: Av. 7 de setembro 4698 sala 601 – Batel – Curitiba PR
9. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da nossa empresa.
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Roberto Trevisol Fernando Ercolin
Diretor-Executivo Diretor de operações
