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Cases de Sucesso

Comércio Varejista

Grande empresa de Comércio Varejista revitaliza ambiente analítico de BI com projeto da Horus Solutions.

Empresa investe em forte mudança na forma de acompanhamento do negócio.

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Desafio

A revitalização se fazia necessária devido à latência de disponibilização dos dados para o BI do dia anterior, que estava levando dois dias. Adicionalmente, o processo de carga de dados (ETL) era muito complexo, o que tornava o ambiente suscetível a falhas e erros; a empresa utilizava Cubos pré-formatados, que inibia o usuário de explorar outros cenários com o mesmo conjunto de dados; o uso dos recursos era restrito; a concentração de relatórios “pesados” comprometiam a operação do ambiente, como um todo, além da inexistência de controle de alteração de cadastros, que impedia a análise de dados antigos.

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Solução

No total, foram implementadas as soluções SAP: Business Objects, Adaptive Server IQ, Replication Server RTL e SAP Data Integrator. Essas soluções tornaram o uso de dados pelos gestores mais ágil e confiável para tomada de decisão. Além disso, trouxe agilidade aos usuários finais, já que o tempo de geração de relatórios passou de horas para alguns segundos.

Benefícios

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Após a finalização do projeto, o cliente obteve ganho de eficiência nas operações para as lojas, CDs, telemarketing e administração, pois os gargalos existentes por conta dos relatórios com alto consumo executados no ambiente transacional foram eliminados.

“Houve uma mudança drástica na forma do acompanhamento dos indicadores de negócio, após distribuição dos dados analíticos de tomada de decisão com base nos dados em tempo real. O cliente já

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consegue sentir os benefícios gerados pela atualização. A Horus atendeu os requisitos em suporte, serviços, prazos e custos”, complementa Fernando Ercolin, Diretor de Tecnologia da empresa.

“A parceria com esta grande empresa varejista já é antiga e consolidada. Sempre conversamos para alinhar a necessidade do cliente com uma solução que atenda melhor a sua demanda e aprimorar serviços e tecnologias estratégicas para a companhia”, finaliza Vinicius Feltrin, Diretor Comercial e Operações da Horus.

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